POLÍTICA DE QUALIDADE

1. POLÍTICA DE QUALIDADE

1.1. Política de Qualidade.

A TECSYMOLD tem como objetivo que a qualidade dos produtos que oferece seja um fiel reflexo das expectativas de cada cliente, assegurando assim o sucesso a longo prazo da empresa.

Por isso, ela estabelece, declara e assume os seguintes princípios:

1. A qualidade final do serviço é o resultado da melhoria contínua.
2. As exigências contratuais, os desejos e a satisfação dos clientes são o único critério para estabelecer o padrão de qualidade dos nossos serviços
3. Os requisitos de qualidade e as exigências contratuais devem ser documentados e disponibilizados ao pessoal, de forma objetiva em plantas e especificações.
4. A qualidade é uma causa comum a todas as áreas da TECSYMOLD; cada uma das áreas deve assumir que é cliente e fornecedor da TECSYMOLD.
5. Cada funcionário da TECSYMOLD é responsável pela qualidade do seu trabalho. O responsável pela qualidade deve impulsionar a implementação da política e dos objetivos de qualidade, verificando sua execução por meio de auditorias.
6. Por isso, com base na Norma UNE-EN ISO 9001:2015, alcança-se uma melhoria contínua do nosso Sistema de Qualidade que, como consequência, se traduz em uma melhoria em todos os serviços da TECSYMOLD.
7. A aplicação desta política exige a integração ativa de toda a equipe da TECSYMOLD.
   Por isso, a Gerência considera a motivação e a formação para a qualidade como prioridades.
8. A TECSYMOLD inclui o compromisso de cumprir com os requisitos legais e regulatórios associados ao seu produto.

1.2. Compromisso da Direção.

A Direção da TECSYMOLD compromete-se com o desenvolvimento e a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade baseado na Norma UNE-EN ISO 9001:2015, bem como com a melhoria contínua de sua eficácia.

Igualmente, compromete-se a assegurar que os requisitos do cliente sejam determinados e cumpridos a fim de aumentar a satisfação do cliente.

1.3. Âmbito do sistema de gestão da qualidade.

Projeto, fabricação, modificação e reparo de moldes, em alumínio e aço, para a obtenção de peças moldadas de plástico, alumínio e outros materiais.